Простите, я разрушил вашу компанию

Сегодня у нас новая рубрика – #акнигалучше или #люблюскартинками. И разбирать будем книгу “Простите, я разрушил вашу компанию” Карен Фелан.

Основная мысль книги в том, что не надо бездумно брать какие-то теории или модели и бежать внедрять их у себя. Скорее всего, вы сделаете только хуже.

Карен достаточно жестко проезжается по популярным моделям и показывает, почему не работают: ▫️разработка стратегии компании; ▫️оптимизация бизнес-процессов; ▫️ключевые показатели эффективности и прочее “метричное безумие”; ▫️performance review; ▫️управление талантами, которое фактически оказывается ранжированием сотрудников; ▫️программы развития лидеров. Все это сопровождается разными примерами из ее консалтингового опыта. И за многие она в книге извиняется. Всем, кому эти модели кажутся рабочими – читать обязательно. А я опишу некоторые тезисы чуть подробнее.

Разработка стратегииКлассический алгоритм применения стратегии выглядит так. Шаг 1. Спрогнозировать будущее. Шаг 2. Основываясь на этом прогнозе, сформулировать амбициозную цель. Шаг 3. Ни над чем другим не работать. … Шаг N. Profit! Ничего не смущает? 🤨

Настоящий смысл стратегии – в обретении знаний, которые помогут принять правильные решения и правильно отреагировать на меняющийся мир. А не в том, что несколько человек примут эти решения заранее.

А что если добавить сюда консультантов? В таком случае все полученные знания выходят за дверь, когда консультанты закончили свою работу. Вам же останется только красивая презентация 🤷‍♂️

Программы развития лидеровЕсть много РАЗНЫХ моделей, описывающих какими качествами должен обладать лидер. В целом, на этом можно было и остановиться :)

Программы развития компетенций – это попытка научить всех одному набору навыков. Но стремление стать мастером на все руки – путь к посредственности. Обучая всех одному и тому же набору умений, вы получаете одинаково мыслящих людей, а для инноваций, творчества и оригинальности места не остается.

Великие лидеры не вписываются в модели. Они не сами добиваются успеха, а окружают себя правильными людьми.

Ок, модели вредны. А делать то что?Во-первых, начать думать. Думать о последствиях тех решений, которые вы хотите принять. Крайне желательно называть при этом вещи своими именами, а не прятаться за красивыми терминами. Книга не призывает отказаться от услуг консультантов. Они могут обеспечить много преимуществ. Но думать придется самим.

Во-вторых, работать с людьми: помочь им работать вместе и взаимодействовать друг с другом. Самый рабочий метод в арсенале Карен – собрать всех участников какого-нибудь процесса в одной комнате и дать им возможность обсудить проблемы.

Но никто не купит мои услуги, если я скажу, что помогаю людям лучше работать вместе. Вместо этого я притворяюсь, что продаю методологии, модели, метрики, процессы и системы…