arrow

назад

ask

Вопрос

Что лучше живое общение или по скриптам? Интересно ваше мнение.

repost

371

input message

напишите коммент


34 коммента

Если ты супер профи, и постиг дзен коммуникаций - общайся вживую, без проблем. Но деловое общение обычно предполагает решение какой-то задачи, с конечным результатом. И, если живое общение её не решает - нужно переходить на скрипты, иногда их разрабатывают умные люди, и они работают. Пишу не с потолка - ставил продажи в рознице со штатом продавцов 500+. Только за счет внедрения скриптов продажи и выросли почти в два раза.

0

ответить

· 04.07.2024

Теперь понятно, почему моему проф уху слышаться кругом странные диалоги, перейдя на скрипты в общении мы скоро достигнем впечатляющих результатов

0

ответить

Согласна. А спросила, потому что вижу, что многие работодатели говорят, что надо работать по скриптам.

0

ответить

comment deleted

коммент удалён

В наше время всё душевное - роскошь.🤌🏼

0

ответить

Скрипт нужен для обучения, а опытный может и без

0

ответить

Учиться по скриптам, далее из него выходит своя импровизация, но чистые скрипты никогда не принесут такого КПД, как живое общение

0

ответить

За километр слышу как человек с бумажки читает скрипты. А если они ещё и с фильмов списаны то это откровенный трэш 🤦

0

ответить

А такое бывает?😅

0

ответить

Бывает, у меня два бывших руководителя понавыписывали все что можно с фильма Волк с уолл-стрит и заставляли насильно зачитывать эту дичь клиентам. В итоге первый меня зарплаты лишил второй удалил мою клиентскую базу за неповиновения.

0

ответить

Ужас🤦🏼‍♀️ Вы - крепкий орешек😊

0

ответить

Просто не люблю идиотов и самодуров. 🙃

0

ответить

По скриптам удобно обучение) а дальше индивидуальное общение и подход к каждому свой

0

ответить

Отсутствие скрипта черевато последствиями.

0

ответить

А куда вы без скрипта то? Скрипт он же не для того чтобы клиента бесить. Он для того что бы продающий знал направление беседы но действовал по обстоятельствам

0

ответить

Окромя живого не бывает никакого... Каламбур, сорри...

0

ответить

Живое общение Каждый раз, когда раздается звонок и там вот это скриптованное чудо вещает, вызывает лишь раздражение. Говоришь, спасибо не интересно, а человек продолжает вещать, как по бумажке, его не остановить.

0

ответить

Есть такое. Я предпочитаю живое общение. Возможно, скрипты больше подходят для тех, кто не может связать пару слов🤔

0

ответить

Таких точно в продажниках долго не продержат) Но в таких кейсах, можно сходить на 2-3 занятия ораторского мастерства и построение речи)

0

ответить

На самом деле это всё от волнения и страхов. У меня такое было и мне помог как раз таки опыт работы в обслуживании и продажах. Я просто переборола свои страхи. Так что не пришлось пользоваться курсами различными😊

0

ответить

Многие торопятся построить предложение и у них какая то скороговорка получается 😀 или проглатывают слова. Мне помог взгляд на коллег по соседству) фокус в том, чтобы медленно проговаривать свою мысль, со временем начинаешь уверенно вещать, как на радио 😀

0

ответить

Это всё от неуверенности. Как только обретаешь эту самую уверенность, всё встаёт на свои места. Кстати, люди чувствуют, что ты транслируешь. Неуверенных они сжирают, а за уверенными идут и слушают.

0

ответить

А потом тебе говорят - твой голос можно ставить на запись и засыпать под него 😂

0

ответить

У меня такого не было. Я заснуть не дам😅

0

ответить

Все бывает в первый раз👻

0

ответить

Пусть покупает и засыпает. Я не против😅

0

ответить

Не!!!... Я знаю очень хороших стилистов, которые классно пишут текста!... Сам такой... Но в бизнесе надоть, как шутят : "тет на тет"...

0

ответить

Начало диалога всегда по скриптам, а потом уходит в такую ветку, которую ещё не прописали)

0

ответить

Что мешает без скрипта выстроить начало диалога?

0

ответить

Скрипт в моём понимании - это последовательность для получения нужной информации. Общаться можно разными словами, но придерживаться плана в диалоге, иначе разговор может затянуться, а это мое рабочее время

0

ответить

Логично🤔

0

ответить

А в жизни тоже скрипты?

0

ответить

Любой диалог можно расписать на составляющие.

-Марин привет! Чем занимаешься? Какие планы на вечер? Пошли в кафе посидим

Вот пример частого скрипта с целью разговора и наводящими вопросами

0

ответить

· 04.07.2024

Жизнь - как скрипт, почему нет 😂😂😂

0

ответить

Мы все в матрице😁

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится