Мало прибыли? Нет клиентов? В коллективе хаос?
Со всеми тремя проблемами легко справится оцифровка!
Мало кто знает, но она бывает трёх видов:
🧮 Оцифровка финансов позволяет увидеть реальное положение дел в бизнесе. Если ваши обороты растут, а прибыль не увеличивается — стоит задуматься, куда утекают деньги. Оптимизируйте расходы, управляйте доходами, и не будет неприятных сюрпризов в конце месяца.
📝 Оцифровка воронки продаж позволяет найти, где вы сливаете клиентов. Если не хватает заявок, обычно дело в маркетинге. Если заявки есть, но они не конвертят в запись — поработайте с администраторами и менеджерами, исправьте скрипты. А если клиенты не возвращаются, обратите внимание на качество услуг.
📊 Оцифровка результатов команды позволяет обнаружить «слабое звено» и с каждым месяцем мотивировать сотрудников работать всё лучше. Эффективность мотивации мы не раз доказывали с моими клиентами :)
Но любой из трёх видов оцифровки — это про прозрачный подход к ведению бизнеса
Когда все цифры как на ладони становится проще ими управлять. Согласны со мной?👇🏼
· 03.07.2024
Для оцифровки результатов команды какой софт использовать?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 03.07.2024
Мы выгружаем по API все данные из CRM. Преимущественно работаем с yclients / Altegio. Далее, мы определяем ключевые показатели на которые сотрудник может влиять. Эти показатели мы привязываем к его мотивации, прикручиваем отчеты общие (где виден рейтинг каждого участника команды по ключевым показателям) и личные, где они уже видят более детально все свои показатели. Еще к личным отчетам добавляем подсказки, что им надо сделать, чтобы улучшить свой результат. В лс могу написать, поделиться примерами) вижу, что вы работаете с данными задачами)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён