Когда-то я работала иллюстратором. Иногда заказчику долго не нравился персонаж иллюстрации. Тогда я добавляла внешности этого персонажа черт самого заказчика или кого-то, кто ему нравится. Работало безотказно. А какие у вас есть тёмные паттерны общения с заказчиками? :)