Самое важное для начала.

Подхватил в комьюнити такой вопрос: «А какие материалы надо изучить человеку, который хочет войти в DevRel?» Сначала я на него ответил, а потом подумал, что мой ответ подойдет для большинства специальностей в ИТ.

Если вы новичок в организации, значит, с высокой вероятностью вам придется с самого начала выстраивать отношения «без бюджета». Чтобы быть эффективным, вам нужно многое делать «чужими руками» и при этом не иметь прямых полномочий на то, чтобы поставить нужные вам задачи. Нужно договариваться со смежниками, с начальством, изучать потенциальных клиентов и так далее...

А значит: 1. Прийдется проводить массу переговоров из позиции более слабого участника переговоров. И поверьте, даже когда вы станете матерым со всеми максимальными лычками, этот навык вам пригодится на регулярной основе.

2. Не понимая, что нужно людям, легко наделать фигни. Вам нужно будет постоянно выявлять реальные потребности и желания людей, с которыми вы работаете. И эти навыки нужны не только в компании, но и в сообществе.

Если вы планируете задержаться в теме надолго, начните с этих трех прекрасных книг:

▶️ Марк Гоулстон — «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» ;

▶️ Фрэнк Сесно — «Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы»;

▶️ Роб Фитцпатрик — «Спроси маму».