— Коллеги, давайте на кол?
Если эта фраза вызывает дрожь по всему телу, значит колы, митапы и созвоны перестали приносить результат. Женя Дацко, наш изионист, рассказала, как все починить и проводить встречи эффективно.
В любом бизнесе 10% сотрудников будут работать хорошо, 10% — плохо. И 80% — в зависимости от вашего управления.
Что надо знать? 👀 Тимбилдинг не поможет, если рутина в огне. А рутинные процессы выстраиваются именно на регулярных встречах — они фундаментальный инструмент управления.
👀 Встречи — дорогой инструмент управления. Чтобы оценить это в конкретных суммах посчитайте ее стоимость. Для этого суммируйте часовые ставки людей, которые на этой встрече присутствуют. Так будет проще оценить: нужна ли встреча или выгоднее будет использовать другой инструмент? А еще полезный калькулятор для этого ловите.
👀 Если встречи по контролю длятся более 15 минут — это не контроль, а обсуждение и планирование или анализ. Кстати, встречи по контролю можно сделать еще короче, если у вас отлажен процесс, описать регламенты, есть база знаний и трекер задач.
👀 Встречи = работа. Но часто руководители сталкиваются с тем, что сотрудники не воспринимают миты как важную часть работу — обычно причина в том, что у встречи нет цели или целей слишком много. А это ошибка номер 1.
Частые ошибки: ❌Много целей на одной встрече/ цели нет. Например, собраться, чтобы обсудить как прошли выходные, кто что сделал к проекту, какие появились идеи, дать правки, запланировать следующую неделю и еще кстати, давайте корпоратив обсудим? Утрируем, но суть вы поняли.
Одна встреча — одна цель.
❌Обсуждать и процессы и проекты на одной встрече. Обычно процесс и проект — это разные рабочие группы и цикл планирования. Лучше разделять встречи по этапам:
- планирование
- контроль
- анализ.
❌На встрече разные уровни управления. Это нарушает динамику встречи, кому то сложнее высказаться, кто то просто сидит и ждет, когда обязательная встреча закончится.
Удачных встреч!