На заре моих занятий всякой аналитикой и отчетностью был у меня опыт, который полностью изменил мой подход к работе.

Было это лет 20 назад. Тогда я считал вполне нормальным копировать нужные мне данные из отчетов учетных систем, вставлять в эксельки или аксесс базы, протягивать формулы и... И печатать многостраничные отчеты на принтере. Тогда все сотрудники в отделе мастерски владели степлером и точно знали как, где и с какой силой нужно ударить чтобы скрепка прошила нужное количество листов.

Но самое ужасное в этом всем было то, что отчеты были ежедневными и даже была такая повинность, как субботнее дежурство. Человек выходил в субботу, обновлял, печатал, скреплял и разносил отчеты по директорам служб.

Это была моя первая большая компания и я полагал такие дикие обычаи за нормальное положение вещей. Но со временем начал замечать, что получение отчета для многих несет скорее статусный характер, нежели практическую пользу. У отдельных товарищей подшивки отчетов хранились пачками и они к ним даже не притрагивались. Вместе с этим отсутствие свежей кипы распечатанных листов на столе вызывало у них священный гнев. В какойто момент пришло осознание, что совершенно ни к чему тратить время аналитиков на всю это типографскую ерундистику. Теперь мои отчеты автообновляемые и я не трачу время на ежедневное копирование данных и формул. Нет практики распечатывания отчетов и люди получают свежий отчет лишь нажимая на ссылку. Система сама подключается к серверу и скачивает нужные данные. Никаких тебе дежурств и прочего кошмара. А для того чтобы понимать востребованность отчетов - вполне хорошо заходит сбор статистики по обновлениям отчетов. Хорошо, когда знаешь кто, когда и сколько раз обращался к отчетности. Теперь всегда в любой организации перед тем как сделать хоть какой-то отчет я строю архитектуру, которая позволит впоследствии обновлять отчетность без участия человека. Путь непростой и тернистый. Непростой из-за технических сложностей, а тернистый - из-за палок в колесах от ребят, которые сидят с ключами от данных и никому их не дают.

Но дело стоит затрачиваемых усилий. Не сдавайтесь.