На удивление, самый частый запрос у руководителей компаний и руководителей продаж — это системность.

Мы собираем когорту для участия в SalesAI Bootcamp и провели множество встреч с потенциальными участниками. Чаще всего они спрашивают о системности в продажах.

Дело в том, что нет универсального стандарта построения продаж в компании. В общих чертах всё понятно: лиды на входе, продажи на выходе, конверсия внутри. Но как на самом деле выглядит система в деталях? Сегментация клиентов — как и когда она происходит? А как нужно правильно это делать?

Мотивация продавцов — индивидуальная или коллективная? 70/30 или 30/70? С ограничением по выплатам (cap) или без? А может быть, вообще не платить фиксированную часть?

Текучка — наши продавцы не задерживаются больше шести месяцев. Это потому, что мы платим мало? А у нас продавцы работают уже шесть лет и не соблюдают скрипты, потому что "мы сами знаем, как продавать" — нужно ли их увольнять?

И таких вопросов миллион во всех процессах продаж. Понятно, что полностью универсальный стандарт построить невозможно. Но удивительно, как мало руководителей понимают даже стандарты своей индустрии. В итоге решения принимаются реактивно, а не проактивно, и компания теряет темпы роста.

Успеха добиваются те руководители, у которых такая система есть. Они быстрее принимают решения, эти решения обходятся им дешевле по сравнению с бессистемными коллегами и приносят результаты быстрее.