Salesforce: какие инструменты используют маркетологи для привлечения клиентов
▪ Лидер среди инструментов — соцсети с долей в 93%. На втором месте — вебсайты и приложения (91%). Замыкает тройку лидеров digital-реклама (90%).
▪ В топ-10 также попали email-маркетинг (90%), цифровой контент (87%), видео (85%), SMS (81%), почтовая рассылка и реклама в прессе (80%), спонсорство (76%) и аудиомаркетинг (66%).
▪ Несмотря на то, что органический поиск — ведущий способ, с помощью которого потребители находят бренды, только 56% опрошенных его используют.
▪ Чтобы лучше понимать своих клиентов и повышать их вовлеченность, более 80% участников опроса используют данные о их осведомленности и транзакциях.
▪ Маркетологи постепенно отказываются от использования личной информации. Вместо нее они предпочитают работать с данными от третьих лиц (61%).
Подробности — по ссылке 🔗
