​​Работа в команде. Пять пороков команды.

Работа в команде - это работа коллектива сотрудников, доверяющих друг другу и работающих над достижением единых целей. В команде задействован каждый, эффективность команды - непреложный факт.

Существуют пять признаков, мешающих наладить командную работу: • Взаимное недоверие - боясь уязвимости, участники не доверяют друг другу. Работники скрывают свои слабости и ошибки. Неохотно обращаются за помощью. Делают скорые выводы о намерениях и убеждениях других. Много времени тратят на создание впечатления. • Уход от конфликтов - без доверия возникает атмосфера искусственной гармонии. Команда не решает трудные вопросы, мнения по которым расходятся. Процветают интриги, копятся взаимные обиды. Время и силы расходуются впустую. • Необязательность - опасаясь конфликтов работники не берут на себя ответственность. Команда не может четко объяснить свои цели и задачи. Упускает возможности, тратя время впустую. Персонализирует ответственность и порождает боязнь поражения. • Нетребовательность - без собственной ответственности работники не ждут ее и от коллег. Команда косвенно поддерживает посредственность. Срывает сроки и показатели. Взваливает все бремя ответственности за дисциплину на лидера. • Безразличие - личный статус и достижения важнее командных. Все внимание - личной карьере и целям.

В противопоставление - пять признаков успешной команды: • Взаимное доверие - показывать уязвимость, удалять некомандных игроков. Работники не скрывают ошибок и слабостей. Ценят и используют опыт коллег. Быстро извиняются и принимают извинения. • Готовность к конфликтам - инициировать здоровые конфликты, демонстрировать открытость. В команде отсутствуют и не одобряются интриги. Вопросы обсуждаются открыто, а проблемы решаются быстро. • Ответственность - подталкивать к четкости целей и принятию решений, задавать темп. Команда объединена четкими целями и задачами. Решительно идет вперед, учится на ошибках и меняет направление без колебаний. • Взаимная требовательность - культивировать требовательность и взаимопомощь, разрешать сложные вопросы. Команда создает атмосферу взаимоуважения и заставляет плохих работников исправляться. • Забота - фокусироваться на общем результате, быть бескорыстным и объективным. Команда минимизирует эгоистичное поведение.