Сегодня целевая аудитория старается скрыться от рекламы. В браузеры устанавливают специальные расширения – блокировки рекламы. Пользователи популярных онлайн-сервисов даже готовы платить небольшие суммы для того, чтобы реклама не мешала потреблять контент. Это актуально для YouTube или, например, музыки VK. Но, несмотря на это, данный способ коммуникации остается одним из ключевых в XXI веке. Например, в 2022 году общий мировой рекламный бюджет составил почти 800 миллиардов долларов США. Поэтому все вкладываются в рекламу, даже несмотря на то, что маркетологи понимают ее невысокую эффективность в современном мире.

Реклама занимает важное место в воронке продаж. Согласно концепции Филипа Котлера, путь клиента состоит из таких этапов, как «осведомленность», «привлекательность», «вопрос», «действие» и «адвокация». И на первых трех этапах в первую очередь важна реклама. Она помогает донести до целевой аудитории ключевую информацию. Благодаря современным технологиям таргетирования это удается сделать сравнительно дешево. Главное – настроить узкий сегмент, чтобы сообщение не было навязчивым и действительно оказалось актуальным для человека.

На этапе «осведомленности» она помогает привлечь внимание человека. Заставить его пойти на взаимодействие с брендом. Оказаться в области его внимания. На шаге «привлекательность» реклама формирует эмоциональную связь человека с бизнесом. Конечно, для этого необходимо провести тщательную подготовку и разработать уникальное торговое предложение. На этапе «вопроса» реклама уже не так эффективна. Тем не менее, она может помочь потенциальному клиенту найти идеальный вариант решения своей проблемы. Уже после этого подключается отдел продаж и работает с аудиторией, которую смогла привлечь реклама.

Но здесь необходимо помнить, что самостоятельно она не может справиться со всеми этапами воронки. Ей необходима поддержка в виде контент-маркетинга. Дело в том, что аудитория всегда недоверчива к рекламе. И, даже если она сумеет привлечь внимание человека, то он все равно отправится за дополнительной информацией. Именно за ее создание и распространение отвечает контент-маркетолог.