​​Работа в команде. Пять пороков команды. Роль Лидера.

Прежде всего, руководителю необходимо тщательно изучить команду, чтобы выявить возможности ее совершенствования с учетом условий, в которых существует организация.

Роль Лидера: • Провести диагностику восприимчивости команды к пяти порокам. Тест Ленсиони для диагностики отлично подойдет. Важно, чтобы все члены команды ответили на вопросы анкеты, ознакомились с результатами, и открыто обсудили расхождения в ответах и сделали выводы. • Создать доверительные отношения - Лидер должен первым показать свою уязвимость и создать атмосферу, в которой никто не боится быть уязвимым. • Открыто обсуждать идеи и проблемы - неразрешенные конфликты порождают напряжение и отвлекают членов команды от решения проблем. • Быть заинтересованным в принимаемых решениях и планах - Лидер ни в коем случае не должен поощрять полное согласие и стремление к определенности. Он должен понимать, что команда может принять неправильное решение, и не "бить по рукам", а подталкивать к правильным обсуждениям, принятию решения, задавать темп и следить за сроками и договоренностями. • Передать ответственность за выполнение решений и планов. Лидер - только высший арбитр в ситуациях, когда команда не может прийти к решению. Требовательность - это не атмосфера общего согласия, а коллективная ответственность всех членов команды. Решиться на передачу полномочий бывает самым сложным решением для Лидера. • Нацелить на достижение общей цели - Лидеры должны быть бескорыстны и объективны, им следует поощрять и награждать только тех, кто внес реальный вклад в достижение общих целей команды.