Если метрики хранятся и формируются в Б24, то можно их собирать автоматически и отправлять руководителю например в телеграмм

Это все потому что руководство само не понимает зачем им это нужно. Если собственнику проще в вотсап так и будет.

Да да, именно так и есть, всё через ватсапчик. Хотя сколько раз пытался донести все прелести Б24. Но сам рад, что за счёт Б24 отдел работает, как часики)

У нас была друга проблема, директор поставил задачу всех перевести на Б24 а у нас бухгалтерия бабки. Какой им Б24. Мы все сделали, а на нас тонну помоев что ваши CRM тут не нужны. Мы не могли заставить пользоваться почтой внутри(Карл) системы а не на их яндексах(ведь там удобнее) по итогу перебороли только когда шеф стал только в б24 все делать сам и перестал читать чатики.

Тут и мы были не правы. Сначала нужно объяснить зачем все это и показать что персоналу будет удобнее а там они сами бы захотели все это использовать. Я за изменения снизу а не сверху.

Внедрение таких систем это работа с изменениями. Причём существенными и конечно нужно проводить большую работу по вовлечению всех, в том числе и разъясняя и показывая на личном опыте преимущества этих изменений.

Наш выбор 😁👍

Лучший выбор 😁

Ну даже на стройке отличного коллектива не достаточно. Нужны инструменты. У вас какие?

Ещё разок: продуктивность на той же стройке не увеличилась, А вот качество, в отличии от занятости, резко упало. Инструменты глубоко вторичны по отношению к организации деятельности. Цена СРМ - рабочее время и, как одно из многих прямых последствий использования, расслабление мозга, опирающегося на костыли напоминалок.

Плохая та стройка, где руками забивают так же быстро как молотком)))

Вы уверены, что верно понимаете смысл прочитанного вами текста? Я у вас уже не куплю ничего - именно по этой причине :)

Да я уверен, что не только верно понимаю смысл прочитанного, но и смысл написанного. Я в твёрдом уме и светлой памяти, чего и вам желаю. И я ничего не продаю))

А я вот ни в чем не уверен - потому что знание изначально не полно. Именно поэтому я очень легко принимаю новое и легко принимаю аргументацию, а значит - изменяю точку зрения. Если "понимаете смысл написанного", то повторю: компьютеризация не уменьшила, а увеличила занятость в большинстве отраслей. И нанесла огромный ущерб способностям человека - как и всякий костыль. Что касается именно СРМ, то это костыль управленческой беспомощности. На этом всё :)

Раз так, то поделитесь управленческой мудростью как вести десятки тысяч клиентов, обрабатывать сотни тысяч лидов и еще занимать весомую долю рынка. 🙏

Шёпотом: точно так же, как отцы - у которых точно получалось в разы качественней, надёжней и как бы не с меньшими трудозатратами. Мудрость - это понимать где находишься и чего стоят твои усилия по отношению к реальности, а не фантазиям. Скучно с вами.

😲 И всë? Делать то как?

Ваша фраза ярчайшее свидетельство управленческой беспомощности.

Так поделитесь мудростью и знанием. Очень ждём!

Вы в манипуляции тоже не умеете :)

😯 CRM? Я всегда считал что это язык программирования.

Приходите в личку поможем скрестить без танцев с бубном. Тут у нас большая экспертиза есть по интеграции.

Да, так и есть - Битрикс24 для всей компании и любых процессов. Амо - по сути только для продаж.

Интеграции между системами делали?

Как давно уже работаете с Битрикс24?

Почти 3 года

Сами внедряли или приглашали подрядчика?

Меня внедрили 😅 я пришла в найм и мне объяснили, что вся компания работает в Битрикс

А почему остановили выбор на ней? Что для вашей компании было важно?

Быстро, просто, дёшево (нужно 3-м пользователям и только продажникам)

То есть CRM вы брали исключительно для отдела продаж? Если бы для всей компании нужно было, тоже выбрали бы amo?

Да, только продажникам. Про всю фирму не скажу - пока нет нужды.

А клиентские проекты или сопровождение как ведёте?

ЯТ

Даже не слышал о таком решении.

Yandex Tracker

Ааа вот что за зверь)

Ничо так бегает) и мы довольно быстро привыкли к нему