Моя самая большая ошибка в бизнесе
Расскажу о своих личных граблях, о больших граблях, естественно.
Некогда работала я в одной IT-компании и мы разрабатывали продукт для B2C. Поскольку я была CPO (Chief Product Officer), у меня каждый день болела голова о том, где бы еще денег заработать. И в одно прекрасное утро я проснулась с мыслью: «А не посмотреть ли мне на направление B2B». И, конечно же, я туда посмотрела. Сначала я посмотрела туда сквозь пальцы, то есть просто сделала подробный анализ рынка. Возможности были такими, что я не могла себе представить даже в самых фантастических мечтах. И я побежала проверять свои расчеты через CustDev.
Они подтвердились!
Так много нулей мне не предвещал еще ни один проект. Поэтому я окунулась в реализацию с головой. Мы сделали MVP, запустили продажи и приготовились в ожидании денежного потока, который должен был вот-вот на нас хлынуть.
К нам не упало ни рублика. Совсем.
На что собственник компании мне сказал, чтобы я прекратила заниматься фигней и занялась работой. Но я чувствовала. Это были не просто цифры на бумаге, это было ощущение чего-то большого и важного. Интуиция. И я выпросила себе месяц - либо подтвержу идею продажами, либо похороню в глубокой могиле. Месяц мне дали.
Первым делом я пошла общаться с теми, кому сделали коммерческое предложение, но продажу они не совершили. Оказалось, что им очень нравилась наша система система, особенно финансовым директорам, ибо она снижала расходы и ликвидировала коррупцию. Но камень преткновения был в том, что у них уже имелись подобные системы, а чтобы использовать нашу, нужно заново тендер, заново внедрение, заново адаптацию. И оказывалось проще сидеть с коррупцией на том, что есть, чем проходить все круги ада.
Но наша система была не совсем такая же, как другие рыночные предложения, мы пошли на уровень выше и предлагали SaaS-продукт, то есть закрывали определенные контуры на своей стороне. Нам это было легко, ведь у нас был продукт для B2C. Поняв это, я полностью изменила концепцию - выкинула «морду» (ну ладно, не выкинула, положила в дальний ящик) и вместо нее мы сделали API для интеграций к уже существующим системам. Так своих конкурентов мы превратили в союзников. И пошли деньги!
Через месяц я сделала очень важный вывод, даже два: 1. Нельзя давать волю эмоциям, всегда только холодный расчет, никаких перепрыгивай через 10 ступенек - можно ноги сломать. 2. Доверять своей интуиции. При большом опыте и высоком уровне насмотренности она показывает замечательные вещи.
А еще важный вывод в том, что делать ошибки - это нормально. И этот вывод в первую очередь для того, кто их делает, чтобы не грызть себя за сожженные ресурсы и время.
