Работа в команде. Идеальный командный игрок. Найм сотрудников.
Инструмента для безошибочного подбора не существует, но есть ключ к успеху - рекомендации по индикаторам качеств командных игроков:
• Не обобщайте - не думайте "он мне нравится", задавайте вопросы, раскрывающие наличие командных качеств. • Анализируйте всей командой каждое собеседование - следует проводить многоступенчатые собеседования, и обсуждать их со всеми интервьюверами после каждого этапа. Если первые два собеседующих согласны, что соискателю присущи жажда деятельности и чуткость - то третий должен уделить больше времени вопросам раскрывающим скромность. • Организовывайте групповые собеседования - беседа с кандидатом в присутствии других членов команды покажет, как он ведет себя в общении с несколькими людьми одновременно, а это важный навык командной работы • Проводите нетрадиционные собеседования - предположим, предложите позавтракать перед собеседованием, посмотрите как он общается с официантами, посмотрите в принципе, как он общается с другими людьми, когда ему не надо отвечать на вопросы. Если на самом собеседовании вас не удовлетворит реакция соискателя на ваш вопрос - задайте его в другой форме, снова и снова задавайте один и тот же вопрос, пока не добьетесь ответа. В этот момент отслеживайте признаки его качеств. • Спрашивайте, что о кандидате сказали бы другие люди - не "считаете ли вы себя трудолюбивым", а "как бы вас охарактеризовали ваши коллеги с прошлого места работы". Кандидат подумает, что вы можете запросить рекомендации от ваших коллег, и обеспечит более правдивые ответы. • Просите кандидата выполнить практическое задание - суть в том, чтоб посмотреть как кандидат действует в реальных ситуациях. • Не игнорируйте интуицию - в большинстве случаев сомнения имеют реальную причину, их необходимо внимательно анализировать до приема кандидата на работу. • Ошеломляйте кандидата откровенностью - после проведения всех собеседований прямо скажите кандидату, что в вашей компании ценятся скромность, жажда деятельности и чуткость. Некоторые кандидаты откажутся, т.к. не смогут ежедневно имитировать свои качества.
