Пороки команды

Про модель пяти пороков знаю давно, но до книги Ленсиони добрался только сейчас. Патрик представляет свою модель пороков команды в виде пирамиды. Каждый следующий уровень базируется на предыдущем.

Все начинается со взаимного недоверия. Мы боимся признаться в своих ошибках и недостатках, т.к. не уверены, что эта информация не будет использована против нас самих. Недоверие приводит к уходу от конфликтов и избеганию открытой дискуссии. Люди боятся задеть друг друга и соглашаются с решением, только бы от них отстали. Фальшивое согласие ведет к необязательности и саботажу принятых решений. Они ведь на самом деле не были согласны с ними. Если я сам не могу похвастаться обязательностью, то не считаю себя правым требовать этого и от других. А еще требовать выполнение договоренностей не очень то и комфортно. И мы получаем четвертый порок — нетребовательность к другим. Сам ничего не делаю и от других не требую. Привет, безразличие к общему результату, когда личные интересы или интересы своих отделов ставятся выше, чем общие цели команды или компании.

Что делать, если вы нашли у себя один из пороков и решили от них избавиться? Алгоритм слегка банален, но это не делает его менее эффективным. 1️⃣ Признать, что пороки у вас есть, и объяснить всем, почему это плохо 2️⃣ Установить новые нормы поведения 3️⃣ Требовать их соблюдения

Начиная путь, надо быть готовым, что не все в команде дойдут до конца. Так бывает.

А сколько пороков собирали вы?