Сейчас в Яндексе период ревью — это когда раз в полгода твою работу оценивают все, с кем ты взаимодействуешь: руководитель, подчинённые, смежники. И вот на меня написал плохой отзыв человек, с которым мы не поладили. Ну, как не поладили... Он пришёл с так себе идеей, а мне неудобно было отказать — поэтому я согласилась, но реализовала идею тяп-ляп, ещё и сроки сорвала 🐷

В итоге его ожидания были обмануты. Нарос большой ком из недопониманий и недовольства, и мы оба остались в минусе: он — со справедливым ощущением, что его идею хреново реализовали, а я — с уверенностью, что её вообще не надо было реализовывать. Ну, и с плохим отзывом.

Работа над ошибками: что можно было сделать по-другому?

Например, с ходу сказать нет. И аргументировать: сейчас нет ресурсов / идея выглядит слабо, потому что ... Или взять время на подумать и посоветоваться с руководителем. В крайнем случае, можно было жёстче обозначить рамки: "да, мы можем это сделать, но через год". Да и в ходе реализации не отмалчиваться, а своевременно сообщать о проблемах: "обещали сделать через неделю, но сделаем через месяц, потому что у техлида умерла рыбка".

Вместо этого я сказала: "да, погнали", замалчивала все сложности, которые возникали в процессе — а потом как-то стыдно за всё это стало, поэтому отвечала заказчику раз в два дня. Ну что же, тоже опыт.

Я вообще заметила в себе паттерн соглашаться, отмалчиваться и не проявляться. Сейчас активно над этим работаю, потому что понимаю: у менеджера нет роскоши соглашаться на всё подряд. Даже если более жёсткое поведение приведёт к конфликту.

Кстати, как у вас с умением отказывать и спорить на работе?