Слова "Мне кажется..." убивают эффективность

В производстве (и не только) есть закон – «No data, no talk» (если нет информации, то нет смысла разговаривать).

Его редко кто использует, но это основа основ.

Вы наверняка замечали, что чем хуже подготовка к совещанию, тем больше времени оно занимает. А ведь пока все присутствующие сидят в переговорке – дела не делаются, а зарплата капает. Это очень дорого, не правда ли?

Совсем без оперативок нельзя. Это центр управления полётом, контроль, единение вокруг одной цели, совместное делание, коучинг, анализ и т.д. Масса всего полезного. Но только тогда, когда совещание хорошее.

Индикатором плохого совещания являются слова «Мне кажется» …

Сравните:

1. «Мне кажется, проблема в расходе…»

2. «Я проверил отчёт. По одному из продуктов идёт повышенный расход сырья. Сегодня, в течение дня, проверяем параметры. Завтра отчитаемся».

В первом случае все участники совещания потеряли минуты (а иногда и часы) на дискуссии и высказывание мнений.

(Я был свидетелем оперативки, когда практически весь ИТР просидел в переговорке 40 минут, пока 2-3 человека дискутировали на тему установки огнетушителей в цехе.

• Ставить на пол? Переставят.

• Вешать на колоны? Собьют погрузчиком.

• Делать гильзы и крепить к полу? Будут мешать…

И это реальный случай! 40 минут!!!

Второй пример, когда ТОРы обсуждали - ставить ли ёршики в туалетах для водителей фур, а если ставить – крепить ли их на цепь…)

Во втором же случае время потратил только один человек, когда собирал информацию, которую ему и так бы пришлось собирать после обсуждения первого сценария.

Профит на лицо!

В общем, если вы слышите у себя на оперативке слова «мне кажется», «я думаю», «по-моему» — это повод задуматься, а правильно ли всё организовано в вашем королевстве. Потому что эти фразы означают, что люди нарушают закон: «No data, no talk!».

А это верный признак того, что нарушается и второй закон: проблема может случиться, но она не должна повториться.

А это значит, что Рой побеждает…

Про Рой: https://sanya-davay.tilda.ws/