Сначала "Зачем". А потом "О чём"

"Зачем"

Как бы ни хотелось мне не сливаться в экстазе с массой генераторов "полезного" контента и не тереться локтями с инфоцыганами, профессиональная этика требует от меня не оставаться в стороне, когда я вижу много мусора в области моих профессиональных компетенций.

А чего меня дёрнуло? Я управленческий консультант в отставке. Недавно попросили меня взглянуть как дела идут в молодой российской компании: опытным взглядом проанализировать, где можно бы улучшиться. А поскольку любой профессионал должен быть всегда на коне, решил я, что надо бы свежего опыта перенять у молодых ребят. Бизнес же молодеет. Вдруг я динозавр уже. Нашел курс по операционному менеджменту в цифровом пространстве. Платформа, где обучение проводится - к слову - топовая. Денег берут много, у всех на слуху, мероприятия продвигают охренительные. Назовём их условно Инкубаторы, а платформу их - Инкубаторное Обучение (хотя могли бы быть и Установщики, и Настройщики, даже порода собак есть с таким названием - кто знает, тот поймет. Не всё переводится 1-к-1 с английского). Сразу дисклеймер - я принижать этих ребят вообще не хочу. Знаю, что на самом деле они очень крутые в диджитале, только слышал я это от спецов в области маркетинга, дизайна и иже с ним. А программа - напомню - по операционному менеджменту.

Описание курса мне понравилось, программа достойная. Правда сразу насторожил список спикеров, но я человек не предвзятый. Разных крутых личностей повидал, которые в 25 занимались реальным траблшутингом на стратсессиях уровня большой тройки. С этой мыслью и напросился на пробное занятие. Хорошо хоть сразу курс не купил

В общем, маркетологам маркетологить, а управлять лучше управленцам. За час многого я наслушался. Если уж такая качественная платформа дает по моей теме субоптимальный контент, то что же в других местах? А в других всё оказалось намного хуже. Одной фразой - масштабное противоречие канонам, практикам и фреймворкам операционного и проектного управления. Вот тут-то и сыграло злую шутку обладание рпзными корочками в сфере управления бизнесом. Есть во всех этих сертификациях кодексы, в них разделы по этике и integrity. Это как клятва Гиппократу - записывается на подкорку, пройти мимо не даёт. Поэтому встречайте или не встрейчайте, новый канал.

"О чем"

В основном буду писать реальные применимые вещи, постараюсь не страдать чумой рирайтерства. Я понимаю, что алгоритмы уж так устроены да и мы, люди, так де устроены, что всем позарез надо высказаться на тему пока она в хайпе. Но я вот не могу похвастаться квалифицированным мнением в любой вирусящейся тематике, поэтому писать буду на следующие сабжы:

1. Операционная эффективность. Тут и подзоды, и методология, и инструменты, и кейсы. В частности, особое внимание буду уделять тому как оптимизационное моделирование (кто слышал про линейное алгебру, это он из типов задач такого моделирования) способно помогать бизнесу решать вполне насущные проблемы.

2. Наука о сервисах. На самом деле толкового перевода на русский ещё нет, т.к. сфера новоиспеченная и горячая, как пирожки. В западном научном сообществе термин звучит как Service Science. Это междисциплинарная область науки, соединяющая гуманитарные направления типа менеджмента, и технические, как инженерия, математика, программирование и т.д. Интересно, что до сих пор сфера услуга не имела своего отдельного места в науке, хотя в развитых странах создаёт 70% ВВП и имеет кучу своих особенностей. Так что я буду за ней внимательно следить. Присоединяйтесь

3. А кроме того буду разбирать тут разную дичь типа как сейчас на каждом углу модно продавать услуги по выстраиванию бизнеса "от стратегии до болтов и гаек" в Notion. И постараюсь обосновать почему такие идеи по меньшей мере опасны, а по большей просто тупость.