[Email-маркетинг: 5 профессионализмов, которые обязан знать контент-профи]
✉️ Open rate и click rate - открываемость писем и кликабельность внутри письма. По этим показателям мы понимаем, насколько темы и содержание писем релевантны запросам аудитории краткосрочно + насколько ваши письма в целом интересны базе.
Считается в процентах по формуле: открытые письма / доставленные письма* 100%.
✉️ Адаптивная верстка письма - вариант верстки, который одинаково хорошо выглядит и на айфон 5, и на ноуте с диагональю 27. Это скорее технический показатель, чем маркетинговый, но он влияет на маркетинг на тысячу процентов.
Такое письмо собирает в конструкторе писем технический специалист. Ваша задача проверить, что это сделано.
✉️ Сплит-тестирование (a/b-тестирование) - способ определить, какая версия гипотезы лучше сработает. Суть в чем: база делится поровну, и на каждую половину отправляются одинаковые письма с одним-единственным разным элементом (например, разная тема письма или зеленый/синий цвет кнопки внутри письма).
Позволяет с помощью реального теста подтвердить или опровергнуть маркетинговую гипотезу.
✉️ Прехедер письма - видимая часть текста в неоткрытом письме, которая располагается сразу после темы и имени отправителя. На разных устройствах и при разной верстке занимает разное количество места. При грамотном контенте прехедер существенно влияет на OR (open rate).
✉️ Реактивационное письмо - вид рассылки, который отправляется по «мертвому» сегменту, который не открывал письма определенное время (3, 6, 12 месяцев). Цель реактивационной рассылки - напомнить подписчику о себе и возобновить контакт.
Отправьте своим коллегам этот пост👁️🗨️
