уже месяц я борюсь с бесполезной поддержкой Валберис (с ботами), что в личном кабинете, что по телефонному звонку

Буду идти пошагово, чтобы вы понимали, насколько они доводят до безумия человека, который ждет свой заказ (и уже понял, что не дождется..)

1. как только заказала стол, с возможностью оплаты СРАЗУ и доставкой ТОЛЬКО КУРЬЕРОМ, написала сразу в поддержку о новом номере для курьера - ок, зафиксировали 2. приходит заказ в Краснодар - курьер не может дозвониться (это указано в лк), звоню ему, говорит привезет завтра 3. наступило завтра. ничего. дозвонилась кое как и он говорит, что на викенде, поэтому привезет послезавтра 4. послезавтра: выключен телефон 5. еще несколько дней: не берет трубку, было отправлено 50 вызовов (из принципа хаха) 6. звонила в поддержку 3 раза, когда слышали мою ситуацию - говорили, что разберутся, перезвонят и сбрасывали трубки) конечно же никто не перезвонил 7. все это было подкреплено написанием миллионов претензий в доставку и получением миллионов ответов: ожидайте решения, просим прощения :)

прошел месяц, пхех

НЕ ПОНИМАЮ, КАК ОГРОМНЫЕ КОРПОРАЦИИ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ПОДДЕРЖКУ ДЛЯ СВОЕГО ЖЕ КЛИЕНТА, НЕ МОГУТ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СВОЕГО ЖЕ СОТРУДНИКА (КУРЬЕРА), ЛИБО ЖЕ ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ НОМЕР В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ КЛИЕНТА, КОГДА У КЛИЕНТА ЭТОЙ ФУНКЦИИ НЕТ! (видимо, у них тоже)

🤯🤬😤