Меня иногда спрашивают, тяжело ли нам конкурировать с онлайн-школами английского.
Нам, как языковому центру, куда люди в основном приходят заниматься в классе. Наши студенты по больше части офлайновые, но и онлайн немного есть.
Когда началась и закончилась пандемия, у многих было впечатление, что рынок дополнительного образования навсегда изменится. Никто больше не будет ходить в физические школы. Не нужно будет платить за аренду офисов. Большинство, если не все офлайн образовательные центры закроются. Зачем они нужны, если мы так ловко освоили зум.
Безусловно, многое изменилось, но немного не так, как многие предполагали. Да, рынок онлайн-образования вырос как никогда. Но судя по всему, и офлайн школы никуда не делись и деваться не собираются.
Я не буду заводить телегу о том, что учеба онлайн просто оказалась "неполноценной" или "некачественной", а людям "обязательно нужен личный контакт". Хоть это и популярная точка зрения, я с ней совершенно не согласна. Онлайн-образование работает прекрасно и вообще не теряет в эффективности, если оно организовано правильно. В 2024 году уже даже как-то неловко о таких очевидных вещах и говорить, но предрассудки живучи.
После пандемии прошло время, и теперь мне видится, что вместо того чтобы навсегда бросить ходить на учебу и начать учиться только из дома, люди четко поделились на две целевые аудитории.
Одни действительно открыли для себя новые возможности в онлайне, потому что ходить на учебу им было неудобно/недоступно по разным причинам. А другие радостно вернулись в классы и отказываться от них не собираются.
Короче говоря, студенты второго типа никуда не исчезли и не превратились в первых, как многие боялись (или надеялись). Оказалось, что это просто две разные группы людей, которые теперь существуют параллельно друг другу. Впрочем, отдельные студенты иногда переходят из одной группы в другую в зависимости от обстоятельств.
Занимательно, что в вопросе деления на эти ЦА лично я не вижу зависимости от возраста, пола, профессии и даже персональных логистических вызовов. Как онлайн, так и офлайн занимаются люди, которые являются молодыми и взрослыми, мужчинами и женщинами, студентами/художниками/строителями/айтишниками, работающими в офисе и на удаленке, живущими в центре большого города или на его окраине в двух часах езды до школы, живущими в своей собственной квартире, где им никто не мешает заниматься в зуме, так и живущими на маленькой площади с двумя детьми, собакой и кошкой.
Как каждый из них делает выбор в пользу учебы онлайн или офлайн? Помимо очевидного — ситуации, когда студент живет в глухой деревне в другой стране, и выбирать просто не приходится, что не такой уж частый кейс, мой ответ — я пока не знаю)) Похоже, что это больше вопрос какой-то личной комбинации предпочтений. Или любви/равнодушия к самому ритуалу: собрать сумку, пойти в школу, по дороге настроиться на занятие, со всеми поздороваться и поболтать, налить себе кофе, сесть за удобный стол, смотреть на доску, писать в тетради и т.д. Человек — такое существо, для которого ритуалы важны. Может быть, это играет свою роль.
Да, онлайн-школы твердо закрепились на рынке. Но я думаю, что офлайн-школы этот факт не ослабляет, а даже наоборот — усиливает. Те, кому удается четко разглядеть потребности именно своих студентов и сконцентрироваться на них, в итоге только выигрывают. В общем, будем посмотреть.
Какой выбор вы чаще делаете как студент? Почему? Что влияет на ваш выбор?
