Ребята, поделитесь опытом/кейсом. Проблема: бизнес и численность компании растут очень сильно (штат, обороты, прибыль, проекты и задачи), ITшка компании при этом буксует на уровне "мы прост техподдержка небольшой компании" и постепенно становится узким местом всех процессов развития. Как преодолевать?
Product owner HR Tech
· 17.07.2024 · ред.3 коммента
· 17.07.2024
Мы так развили энергетический холдинг. Автоматизация процессов, продуманная it инфраструктура, закупки оборудования, обучение сотрудников, безопасность, удалёнка и все остальное.
0
ответить
коммент удалён
· 17.07.2024
Нанять нас ))) Нанимаете нормального руководителя it отдела, который будет развивать и поддерживать все направление.
0
ответить
коммент удалён
· 18.07.2024
Когда начинается рост в Хаусе , а IT-инфраструктура не успевает за этим ростом, это частая проблема, с которой сталкиваются многие компании. Вот несколько стратегий и кейсов, которые могут помочь преодолеть эту ситуацию:
Анализ текущего состояния и выявление узких мест: Первым шагом является проведение детального анализа текущей IT-инфраструктуры и процессов. Это позволит выявить узкие места и проблемные зоны, которые замедляют развитие. Пример кейса: IT-департамент компании X провел аудит своей инфраструктуры и выявил, что текущие серверы и сетевые ресурсы не могут обеспечить требуемый уровень производительности и масштабируемости для новых проектов.
Разработка стратегии развития IT-инфраструктуры: На основе результатов анализа необходимо разработать стратегию, которая будет соответствовать текущим и будущим потребностям бизнеса. Пример кейса: компания Y решила переходить на облачные технологии для увеличения гибкости и масштабируемости своей инфраструктуры. Они разработали план поэтапного внедрения облачных решений, начиная с критически важных приложений и сервисов.
Внедрение современных технологий и решений: Это включает в себя использование облачных сервисов, автоматизированных систем управления, CRM и ERP систем. Пример кейса: компания Z интегрировала CRM-систему для улучшения управления клиентскими отношениями и повышения операционной эффективности. Это позволило им значительно ускорить обработку запросов и улучшить обслуживание клиентов.
Укрепление IT-команды и компетенций персонала: Расширение IT-команды или привлечение внешних консультантов может быть необходимо для поддержки новых технологий и управления ростом. Пример кейса: компания W инвестировала в обучение своих сотрудников по работе с новыми технологиями и методиками, что привело к повышению их квалификации и эффективности работы.
Оптимизация процессов и внедрение стандартов управления: Внедрение современных методов управления IT-сервисами, таких как ITIL или DevOps, помогает улучшить процессы и обеспечить более прозрачное и эффективное управление IT. Пример кейса: компания V внедрила DevOps практики для автоматизации развертывания и управления приложениями, что сократило время доставки новых функций и улучшило стабильность системы.
Ключевым аспектом является установление тесного взаимодействия между IT и бизнес-подразделениями для выстраивания стратегии, которая будет поддерживать стратегические цели компании и обеспечивать ее успешное развитие в условиях быстрого роста.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён