Всегда звоню по заявкам, которые приходят в бюро. Это первый фильтр, который позволяет отсеять нерелевантных клиентов.

При первом личном разговоре сразу проявляется, что за человек и насколько комфортно будет с ним работать далее.

Если уже на первой встречи раздаются неприятные звоночки, дальше в работе их будет масса.

Все эти мемные фразочки, достойные канала «Клиент», сам слышал на встречах:

— Мы сами всё умеем, просто времени нет.

— Ну вот предыдущие 7 агентств не справились, мы наш смм-отдел тоже уволили, поэтому вытягиваете вы.

— Давайте вы поработаете, мы оценим и потом заплатим. Вы что, кейс не хотите?

— Готовы миллионы вкачивать если увидим эффективность, а пока нате 10 000 рублей.

— А почему у вас дороже, чем других? Я не хочу к ним, хочу к вам.

Лучше отказаться на старте, чем потом кинуть команду на токсичный проект. Она быстро выгорит, а кейс получится вялый и без задора.

Стоит это делать ради сиюминутной выгоды?