19.07
👋 Всем, привет, это Рома, редактор канала и блога Talent Rocks. Очередной дайджест новостей, которые показались мне интересными и полезными.
❗️И сразу напомню о том, что мы выложили запись вебинара, на котором рассказывали как получить бюджеты. Вот в этом посте.
👉🏻 Gartner провёл исследование и выяснил очевидное: люди ненавидят чат-боты, которые работают в поддержке. По его данным, 64% опрошенных предпочли бы компании, где не роботов не используют в службе поддержки, а 53% готовы уйти к конкуренту, лишь бы не связываться с бездушной машиной.
Если человеку нужна помощь, то робот наименее подходящий для этого инструмент. И неважно поддержка во время адаптации или обучение.
Как говорилось в одном из наших подкастов: Живого человека сложно игнорировать, а вот бота — запросто, что приводит к резкому падению интереса к обучению.
👉🏻 К «тихому увольнению» добавился «тихий отпуск». Суть явления проста: люди используют рабочее время для своих дел, а только потом для работы. Или уезжают куда-нибудь, чтобы вести созвоны с берега моря. Да, в некоторых компаниях это допустимо и заранее обсуждается. Но в «тихий отпуск» уходят там, где таких договоренности есть не всегда.
И вроде бы работа не страдает, ведь люди выполняют задачи, но руководство может сильно удивиться, когда вместо привычного гула перфоратора услышит на фоне шум прибоя. Подробней пишет Forbes.
👉🏻 Канал «HR-вебинары и технологии» @webinarforhr поделился исследованием о кадровом вымывании. Что происходит на рынке, портрет зумера, их требования к работодателю и как с ними работать. Краткие выводы в посте.
👉🏻 Немного про сотрудников «серебряного возраста» от «Валентины и Аллы» @hr_me_community. Какие есть данные по найму, опыт найма, чему они могут научить и сами научиться (что не менее важно) и пара кейсов.
👉🏻 И напоследок очень пятничное исследование. Ирландские учёные установили, что настольная игра «Подземелья и драконы» улучшает ментальное состояние игроков. Сложно сказать, что более действенно: возможность сбежать из реального мира или общение с людьми рядом.
Возможно, что подобный положительный эффект может дать любая игра, в которой надо отыгрывать роль (но точно не «Монополия») и которая проходит в офлайне.
На этом пока всё. Хороших вам выходных!
#TR_дайджестеще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
19.07
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи