Что должно быть в должностной инструкции РОПа?

Вот например:

1. Планирование. Постановка и согласование плана продаж на весь отдел; Декомпозиция плана по сотрудникам отдела; Планирование рабочего графика/отпусков; План по найму новых сотрудников; 2. Администрирование. Проведение планерок и летучек в отделе; Курирование обучения и адаптации новых сотрудников; Организация рабочих мест сотрудников и согласование необходимых ресурсов; Проведение обучения в отделе; Проведение аттестации по блоку продаж и продукта; Организация процесса приема на работу и увольнений (совместно с HR); Расчет ЗП и премии по сотрудникам; Настройка СRМ и телефонии; Личная помощь сотрудникам со сложными клиентами; 3. Мотивация. Составление и модернизация системы мотивации в отделе; Проведение мероприятий по нематериальной мотивации; Проведение еженедельных индивидуальных общений (тэт-а-тэтов) с сотрудниками отдела; 4. Делегирование. Постановка задач сотрудникам; Взаимодействие с отделом маркетинга по контролю качества и количества лидов; Написание регламентов в отделе (создание активов в компании); Донесение и постановка задач отделу от руководства; Формирование обратной связи по сотрудникам; Фиксация ошибок и проведение “Наказания”; Фиксация успехов и проведения “Поощрения”; Найм новых сотрудников в отдел. Контроль наполнения штатного расписания (совместно с HR); Увольнение сотрудников (совместно с HR); Постановка задач на аудит контролю качества работы; Постановка задач другим подрядчикам (Боты/ телефония/ итд); 5. Контроль. Ведение таблицы “план-факт”; Контроль соблюдение скриптов и сценариев диалога с клиентами; Контроль соблюдения шаблонов переписки с клиентами; Контроль соблюдения регламентов в отделе продаж; Контроль работы в СRМ-системе; Контроль тестирования гипотез связанных с метриками отдела; Фиксация дедлайнов по индивидуальным задачам; Отчетность перед руководством компании; Контроль соблюдения режима работы; 6. Развитие отдела. Формулировка новых гипотез по развитию; Написание таргетированных офферов для клиентов, передача на согласование; Участие в собраниях с руководством; Курирование отдельных проектов по внедрению; Выращивание внутри команды ключевых сотрудников и тимлидов;