Head of Customer Support
· 20.07.2024 · ред.
Вопрос
Саппорт! На вашей работе используется свой самописный хелпдеск или готовое решение (типа Freshdesk)?
напишите коммент
8 комментов
· 20.07.2024
Вы вообще про джиру в курсе?
0
ответить
коммент удалён
· 20.07.2024
C 2010 используем GLPI
0
ответить
коммент удалён
· 20.07.2024
Везде где работал использовался свой софт, возможно из-за ограничений в расширении
0
ответить
коммент удалён
· 20.07.2024
А у меня другой опыт: во всех компаниях и галерах, куда меня заносила саппортерская жизнь, использовали стороннее решение)
Ну в принципе оно и понятно почему, стартапы же
0
ответить
ответ удалён
· 20.07.2024
С другой стороны, это и не плохо, они же онли на поддержку заточены
0
ответить
ответ удалён
· 20.07.2024
А если готовое взяли, то кого и почему?
0
ответить
коммент удалён
· 20.07.2024
Ну и если свой, то почему так решили?
0
ответить
коммент удалён
· 20.07.2024
Свой собственный хелпдеск
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён