Итак, в 1978 году в отдел «General Motors» подразделения «Pontiac» пришло очень странное письмо: «Сразу же хочу вас предупредить: я не идиот, что может подтвердить как моя семья, так и все наши соседи. Хотя история, которую я вам сейчас расскажу, может навести вас именно на такие мысли. Но прежде дочитайте ее до конца. Наша семья очень любит есть после ужина мороженое. Каждый день, около восьми вечера, мы выясняем, кому какое мороженое купить, после чего я сажусь в автомобиль, еду в один и тот же супермаркет и покупаю там всем мороженое. В этом году я приобрел новый автомобиль вашей компании – «Понтиак». И с ним стали происходить очень странные вещи. Я как обычно по вечерам еду в супермаркет за мороженым. И если я покупаю ванильное, шоколадное или еще клубничное мороженое, то все в порядке. Но если я беру только ванильное мороженое – машина напрочь отказывается заводиться и везти меня с этим мороженым домой. Как вы можете объяснить подобный факт и что мне теперь делать?» Письмо дошло до топ-менеджмента, и к клиенту, чью семью чуть не разрушил Pontiac, выехал инженер. Как ни странно, автор письма оказался прав… НО, бог инженеров помог специалисту локализовать эту «мистическую» ошибку. Зайдя в супермаркет, инженер обнаружил, что ванильное мороженое продавалось у самых касс, а другие виды мороженого скрывались в глубине магазина. Выяснилось, что если «горячий» уже поработавший двигатель заглушить на небольшой отрезок времени, а потом снова попытаться его завести, то он не заведется, из-за образовавшихся в карбюраторе бензиновых пробок. А вот если дать ему время, то пробки рассасываются, и двигатель заводится правильно.

Материал взят из курса "Вселенная тестирования, или Как стать тестировщиком" на степике.

#тестирование #программирование #образование #саморазвитие #qaengineer #IT #qualityassurance #разработка #qa