Как проверить, есть ли доверие внутри команды?
Очень часто в рамках фасилитации поднимаются проблемные темы, которые затрагивают всех участников команды. Да, бывает критика, всплывает негатив. Отсюда вопрос – готовы ли все члены команды обсуждать это или кто-то себя чувствует некомфортно?
Тогда на помощь приходит еще одна техника фасилитации – проверка безопасности.
Она помогает понять, не боятся ли участники говорить о своих текущих проблемах в открытую, обсуждать на ретроспективе то, что их по-настоящему волнует. Все это, конечно же, влияет на показатели эффективности в дальнейшем.
Как это работает❓ ▪️Ведущий собирает анонимные оценки на стикерах от 1 до 5, насколько комфортно каждому участнику открыто выражать свои мысли, идеи, критику. ▪️Ответы суммируем, вычисляем средний показатель. ▪️А дальше смотрим, если показатель низкий, тогда следует проговорить с каждым участником об уровне его доверия или коллективно решать этот вопрос в команде.
