На прошедшем в июле HR-пикнике "Ошибки полезны: истории факапов из сферы HR" обменялись с коллегами историями неудач, а также отношению к ним внутри Компаний! Чтобы поднять градус дискуссии, вспомнил о казалось бы Маленьком, но очень Дорогом на тот момент, менеджерском факапе из прошлого опыта.

Кейс: Моя команда занималась оформлением виз для командировки сотрудников зарубеж. У сотрудников была очень важная задача отобрать и закупить дорогостоящую продукцию. Руководитель, ответственный за оформление виз, уволился. А сотрудники из отдела доложили мне, что всё норм - визы ДЕЙСТВУЮЩИЕ. И вот за неделю до вылета, оказывается что - НЕТ. ВЫЕХАТЬ НЕ МОЖЕТ НИКТО. Пишу Акционеру. В ответ три слова и одна цифра - 😱ВАШ ГОДОВОЙ БОНУС - 0.

Вывод: Один из самых моих дорогостоящих курсов, который прокачал сразу базовые управленческие скиллы, коммерческий майндсет и ответственность.

А какова была цена ваших факап-курсов?!)