Про тайм-менеджмент

Был недавно скандальчик в профессиональных блогах на тему того, можно ли кому-то ставить встречи или нельзя. Стороны в этих обсуждениях исходят из разных позиций, а на самом деле есть очень простое объяснение, как все работает.

Отношение времени кардинально разное у менеджеров и исполнителей.

Менеджер (сотрудник в режиме коммуникатора)

Это человек, эффективность которого прямо пропорциональна числу коммуникаций, которые он делает за единицу времени. Наиболее эффективный труд менеджера — весь день занятый встречами по 30 минут. Больше встреч -> выше производительность. Поэтому менеджеры друг другу ставят встречи в любые свободные слоты и не спрашивают лишний раз, могут ли они это сделать. Это их эффективный формат работы.

Исполнитель (сотрудник в режиме создания личного результата).

Давно известно, что переключения очень больно бьют по индивидуальной производительности. Вдвойне они бьют в современную эпоху тиктоков и прочих дешевых дофаминов. Поэтому для индивидуальной сосредоточенной работы ценны длинные непрерываемые отрезки времени. 4 часа и больше. Прерывание четырехчасового периода сосредоточенной работы "коротеньким" звонком на 15 минут существенно снижает производительность всех четырех часов.

Интересно, что обе модальности могут сочетаться в одном и том же человеке.

— Сходил на встречи — менеджер. Сел писать годовой отчет — исполнитель. — Пишешь код — исполнитель. Полез делать код-ревью и что-то спрашивать у членов команды — менеджер.

А теперь к практическим выводам, ибо зачем нам теория без практики. Просто тезисы, а вы уж дальше обдумывайте 🙂

— Менеджеры должны понимать это явление и оберегать исполнителей от встреч, которые разрывают их циклы продуктивности. Если встречи нужны, то они должны быть приурочены либо к началу, либо к концу рабочего дня. — Исполнители не должны обижаться на менеджеров, а должны рассказать им об этом явлении и далее отстаивать свои длительные продуктивные часы работы. А так как встречи все равно нужны (иначе уже менеджеры не смогут быть продуктивными), то назначать их на начало или конец рабочего дня, когда сосредоточенная работа не прерывается. — Важно понимать, в каком режиме и в какие моменты времени вы находитесь. Особенно менеджерам — если вы жалуетесь на "бесконечные встречи", то это значит не то, что вы неэффективны. Вы вполне эффективны как менеджер, но не как исполнитель. Поэтому то что вам необходимо — освободить на неделе промежутки в 4 часа для сосредоточенной работы, когда вы не будете отвлекаться на коммуникации. — Идеально, если компания в целом исповедует согласованные "тихие часы". Которые означают не то, что в этот момент в офисе все разговаривают шепотом (глупая интерпретация, которую я встречал лично). А то, что в такой-то промежуток времени, никто в компании не назначает встреч друг-другу. Чтобы было время поработать продуктивно в качестве исполнителя.

Ну а если хотите подробнее познакомиться с концептом — посмотрите вот это видео, оно очень доходчиво все объясняет.