На собеседовании вас легко могут спросить: «Расскажите про ошибку, которую вы совершили», «Про какой-то неуспешный, неудавшийся проект», «Как вы справляетесь с неудачами? Приведите пример». И тому подобное.

Работодатели не ждут, что кандидат на открытую должность будет идеальным. Они хотят понять, что вы понимаете под ошибками, умеете ли признавать свои недостатки и делать выводы.

Если вам задали вопрос про ошибку, лучше на него ответить. Покажите, что вам нечего скрывать. Все совершают ошибки. Просто нужно найти такую, о которой не стыдно рассказать. И обязательно сказать, как ее исправили и чему научились.

Как не нужно:

⭐️ Я никогда не ошибаюсь

⭐️ Во всем был виноват коллега / руквоводитель

⭐️ Я постоянно ошибаюсь и ничего не могу с этим поделать, такой уж я человек

В общем, вы поняли: открещиваться от любых ошибок или идти в крайности в поиске виноватых - не вариант.

А как правильно?

⭐️ Это должен быть довольно свежий опыт

Про свои проблемы в ВУЗе, если вы эксперт с опытом работы более 5 лет рассказывать точно не стоит. Попробуйте вспомнить случай, который произошел в вашей професииональной практике не очень давно, желательно в пределах года.

⭐️ Заранее выберите реальную неудачу, но не слишком критичную и большую

Выберите историю, в которой нечто более-менее важное не сложилось ввиду ваших личных действий (или отсутствия действий).

⭐️ Дайте свое определение слову «неудача»

После того, как вы выберете случай, дайте определение слову «неудача», которое будет вам на руку. Как только неудаче дано определение, ваша история уже не будет казаться таким большим провалом; она просто будет иллюстрацией к вашему определению слова. Вот несколько примеров:

«Для меня, неудача – это когда не оправданы ожидания других людей или мои собственные ожидания»

«Как управляющий, я считаю неудачей каждую ситуацию, когда что-то происходит неожиданно для меня. Я стремлюсь быть в курсе всего, что происходит с моей командой и с их работой»

« Я думаю, неудача – это не просто недостигнутая цель, это когда она не достигнута теми ресурсами, которыми я располагаю. Если, в конечном счете, я беру больше времени или ресурсов, чем были мне предоставлены изначально, это кажется мне неудачей»

⭐️ Расскажите вашу историю

Постарайтесь не тратить слишком много времени на описание и быстро дойдите до кульминации события. Начните с рассказа о сложившейся ситуации и объясните, почему она переросла в проблему. Затем перейдите к тому, что конкретно вы предприняли, чтобы спасти положение. Предположительно, поскольку речь идет о неудаче, вы не одержите успеха или добьетесь своего частично. Это нормально.

⭐️ Поделитесь полученным опытом (самое важное 📌)

В идеале в конце пояснить, что вы изменили в своем поведении, чтобы провал не повторился. Это может звучать примерно так:

«Если бы я только передал клиенту эту информацию с самого начала, все его ожидания были бы оправданы, но поскольку этого не было сделано, отношения были испорчены. Теперь даже в самой дискомфортной ситуации точное описание проекта клиенту – моя приоритетная задача»

Если вы постоянный читатель моего блога, то вы знаете, что я придаю особое значение подготовке к собеседованиям. Я вижу, какую важную роль играет тренировка для соискателей, особенно, когда дело доходит до ответов на компетенционные вопросы.

Абсолютно бесспорно то, что кандидаты, которые готовятся, лучше проходят собеседования. Чтобы не провалить свое важное интервью — начните подготовку уже сейчас, если что - я готова вам в этом помочь. Детали по условиям сотрудничества можно посмотреть здесь: https://adorable-tin-f75.notion.site/a316b07f298f4a978ed7f6b0b92ae0c4?pvs=4