Мне кажется, я давно привыкла абстрагироваться от сообщений букинга «этот отель смотрят с вами еще 100500 человек». Этот трюк использует великое мнооооожество продавцов, часто в формате темных паттернов. Если кратко, то это зачастую искусственное создание дефицита, чтобы подтолкнуть покупателя к покупке.

Поэтому когда увидела вариант использования дефицита в белую, решила поделиться с вами.

На картинке Uber Eats: 1. Пользователь видит, в каких ресторанах сделали заказы пользователи неподалеку. 2. Если пользователь сделает заказ в одном из этих ресторанов в отведенное время, то доставка для него будет бесплатной, так как курьеру будет по пути.

Получается ситуация win-win: и пользователь экономит на доставке, и сервис выигрывает от нового заказа

——

Подобные кейсы, но в большем количестве рассматриваем в кейс-клубе. У нас есть несколько вариантов участия, поэтому если интересно - выбирайте, что по душе, и присоединяйтесь.