Как писал ранее, зарплаты телемаркетологов выросли в 2 раза за последний год. Работа это непростая и неблагодарная, но я сейчас не об этом. Я про эффективность для бизнеса.

Колл центры теряют эффективность, так как на телефонах все лучше определитель спама, а люди при первых фразах понимают, что им звонят с рекламой и сбрасывают трубку. Как инструмент привлечения новых клиентов источник все менее плодорожный и все более дорогой.

Думаю, для всех не секрет, что на обзвон клиентов давно ставят "робота". Он говорит загруженные в него фразы и предлагает оставить заявку на общение (встречу) с менеджером.

Да, для финальной обработки клиента ещё нужен живой человек, чтобы можно было пообщаться голосом.

Однако, что если я вам скажу, что нейросотрудники, которые могут общаться человеческим голосом в режиме реального времени уже на подходе. Тестирую варианты, думаю, скоро будем внедрять клиентам.

Если такой нейросотрудник будет стоить для бизнеса как одна зарплата сотрудника, а сможет делать работу нескольких человек, нескольких отделов, делать эту работу без перерывов и выходных?

Что думаете?