Т.е. технически кредитный конвейер напрямую делает запрос в БКИ, затем отправка данных идёт напрямую из АБС в БКИ?

Примерно так.

Работники погружаются в технические особенности или все в простом пользовательском интерфейсе, без изучения форматов?

Без изучения форматов обмена если вы спрашиваете об этом. В форматы обмена погружается ИТ. Пользователям нужна отчётность, отвечающая на вопросы: что передали и когда передали. Для проверки у бки есть тестовый контур в котором можно провести тест и посмотреть отчёт. Для разбора проблемных ситуаций заказывается отчёт в бки (если необходимо) и производится анализ его соответствия данным в системе (АБС)

Напрямую с БКИ или через посредникa - CreditRegistry?

Напрямую. Зачем там посредник?!

АБС не может формировать файлы в формате БКИ, посредник это делает. А запросы кредитной информации тоже напрямую делаете в БКИ? Без посредника?

Да, конечно. Там вроде бы не так сложно. Мы работаем с БКИ Скоринг бюро, документация и требования к файлам понятные. Формируем хмл файл и отправляем к ним и запросы и КИ

Сколько в, день занимает процесс отправки данных в бюро? Приходится вручную что-то корректировать? Может этим целый отдел например занимается?