Вот смотрите как неплохо работает связка - распознавание звонка в текст + аналитика через gpt

Клиент сам придумал нужные промты и оно неплохо так анализирует разговоры с клиентами.

Мне кажется для РОПа такое точно надо.

Вот используемые коннекторы

https://apimonster.ru/connector/service/yandexSpeechKit/

https://apimonster.ru/connector/service/callparser/