Что послушать на выходных?
Вечерами продолжаю разговаривать с интересными гостями про бизнес и клиентский сервис в своем авторском подкасте.
Для меня это внезапно оказался медитативный и целебный формат:
⁃ заряжает идеями и вдохновляет ⁃ дает много новых мыслей, про которые сама я бы не подумала, из серии "ого, а так бывает?" ⁃ расширяю круг знакомств и внезапных возможностей для сотрудничества: "ничего себе, с каким крутым человеком я теперь в контакте!" ⁃ рекомендации: после нескольких выпусков ко мне на менторинг пришли клиенты, которым близко то, о чем я говорю с экспертами в подкасте.
Итак, послушайте новые выпуски с моими прекрасными гостями:
1. Яна Фахурдинова, сертифицированный тренер по клиентскому сервису и игропрактик, автор собственной игры:
“Игропрактики в сервисе - как через новые подходы трансформировать мышление и компанию?”
2. О клиентоориентированности в медицине с Анной Симаковой, соосновательницей и генеральным директором клиники ранней реабилитации «Три сестры».
3. Про маркетинг и клиентский сервис поговорили с Екатериной Макаровой, опытным бизнес-трекером, консультантом по маркетингу, коммуникациям и PR.
4. Клиентский сервис в ресторанном бизнесе - выпуск с Ольгой Степановой - предпринимательницей, бизнес-ментором и экспертом в сферах HoReCa и FoodNet.
Слушайте, подписывайтесь и буду рада вашим комментариям!
