1. Постоянные пользователи – это сила подписки. Они платят месяцами и годами. Не стоит обманывать их и клянчить бабки/карту или скрывать условия подписки мелким шрифтом. Если вы спишете деньги без предупреждения, пользователь все равно вернет их. Помните, что они не только платят, но и если что-то пойдет не так - вы будете виноваты во всех грехах. 👹 2. Регулярная ценность – ключ к удержанию подписчиков. Обеспечьте пользу от сервиса или предложите новый контент. Например, можно добавить раздел рекомендаций по личным финансам – каждый месяц новый секрет, как не потерять деньги или рефинансировать долги (знайте прикуп и живите на Мальдивах)! 🃏 3. Триалы обязательны. Пользователи хотят попробовать перед покупкой. Даже первую порцию НЗТ раздавали даром и работает достаточно хорошо! 💊 4. Привязка карты – необходимое условие для успешных триалов. Без нее триалы не работают. И помните, что пользователи иногда забывают отвязать карту после триала и с этим тоже нужно работать! 🔗 5. Тестирование – ваш лучший друг. Изучайте сроки триалов, цены и длительность подписки. У каждого продукта свой цикл осознания ценности. А если не получается, врубайте своего Аналитище и обязательно найдете лучший вариант для себя. 🤓 6. In-app. Apple, Google, Huawei и другие имеют свои правила и нюансов там на пару вагонов. Подробно изучите их, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Например, если пользователь отключил подписку, не прячьте кнопку “Подписаться снова” – это как защита от дурака. 🩹 7. Триал после разовой покупки – отличный ход. Пользователь уже знаком с продуктом и готов попробовать подписку, так что просто не продолбайте свой шанс. 🤞 8. Не получилось раз - попробуй два и три. Повторные попытки списать деньги после неудачного продления часто спасают от оттока. А если не получится, напомните как вы скучаете и какую ценность теряет клиент. 📈 9. Отключение рекламы – на джет не заработаешь, можете спросить у Du Rove. Да, это улучшит пользовательский опыт. Да, вычистите навигацию и выдачу. Но если вы сами создали проблему в своем продукте для пользователя и благородно его после спасаете - подумайте про перекрас кнопок и редизайн, нормальная тема! 🤡 10. Отношения: не забывайте, что подписка – это не только бизнес модель, но и отношения. Пользователь доверил вам решение своей проблемы - не обделайтесь. Удобрения это хорошо, но регулярный полив поважней будет. 🥑

Поделитесь, что вас самих бесит в подписочных сервисах 👇