ЗА ОТЗЫВ ОТВЕТИШЬ! (докторам обязательно для ознакомления)
Повсеместная возможность прокомментировать, оставить отзыв или отправить сообщение для некоторых снизило ценность своих слов. Когда приходится отвечать за комментарий или лайк, у людей возникает искреннее недоумение: «А чего такого-то?».
Так вот сообщение, отзыв и комментарий в сети интернет по сути приравниваются к письменному заявлению, и если оно нарушает чьи-то права, то за это может прилететь ответственность.
Верховный суд РФ (определение №5-КГ22-147-К2) не разрешил считать отзывы в интернете лишь выражением эмоций и субъективным мнением клиента. Если заявленные в отзыве факты являются ложными, нарушают права на честное имя и деловую репутацию — следует взыскивать компенсацию и требовать опровержения.
В вышеуказанном деле пациентка оставили негативный отзыв в отношении доктора, в котором утверждала, что врач отказывалась ее принимать, говоря, что ее рабочее время закончилось, «запорола больничный лист», указав ошибочную дату его закрытия, а также назначила лекарства вопреки информации о наличии аллергии. В отзыве также указывается, что доктор вела себя неэтично, нарушала деловую этику.
Суд пояснил, что выражение негативного отношения к нарушению другим лицом закона, к совершению им нечестного поступка, к нарушению деловой этики и т.д. может не исключать, а, напротив, содержать утверждение о том факте, по отношению к которому высказывается мнение. Изложенные пациентом факты можно проверить на предмет соответствия действительности, а в случае их не подтверждения данные сведения подлежат опровержению.
Решение суда, в котором требования доктора были удовлетворены вы найдете в моём телеграмм канале: https://t.me/Pravo_Svet
