🍃 🔖 Вакансия: Инженер технической поддержки; 🍃 🔖 Формат: удаленно; 🍃 🔖 Куда: инвестиционная сфера;
🍃 🔖 Что нужно будет делать:
- Обеспечение технологической поддержки брокерского бизнеса в течение дня.
- Обработка клиентских обращений по вопросам брокерского бизнеса.
- Дефект-менеджмент.
- Контроль готовности сервисов к старту торгов и мониторинг работоспособности сервисов.
- Участие в процессах закрытия опер.дня.
- Консультации пользователей по вопросам брокерского обслуживания.
- Соблюдение SLA по решению клиентских обращений.
🍃 🔖 Ваш опыт:
- Высшее техническое/экономическое образование;
- Опыт работы в IT подразделении в финансовых структурах (брокерские компании) от 3 лет;
- Опыт тестирования функционалов;
- Хорошее знание MS SQL.
- Умение работы с ELK, Zabbix, Grafana, Jira, confluence.
🍃 🔖Хочешь откликнуться? @kirillovaam
