Приветствую вас друзья! Меня зовут Дмитрий Волков и руковожу отделом продуктового дизайна. У меня 15 лет опыта в продуктовом дизайне и я готов рассказать вам про одну сногсшибательную метрику.

Поговорим мы сегодня про шкалу удобства пользователя. Данная метрика направлена на оценку продукта по нескольким параметрам, чтобы определить в каком направление хорошо, в каком неочень. Метрика количественная и она требует регулярных замеров. Чтобы построить линию тренда. По результатам можно понять на сколько баллов пользователи оценивают работу интерфейса продукта.

Подробнее смотрите в видео: https://dzen.ru/video/watch/6637d2292d418844dcb127a7?share_to=link