Что нужно проверить перед запуском контекстной рекламы?
К нам часто попадают на аудит рекламные кампании, которые не приносят ожидаемого эффекта: бюджет тратится, новых клиентов и продаж нет. И дело не всегда в некачественной настройке рекламной кампании, а в разных ошибках, которые так же напрямую влияют на эффективность.
Поэтому сегодня хочу напомнить, что обязательно нужно проверить перед запуском рекламной кампании.
1. Настройка целей. Обязательно смотрим на все цели, которые настроены на сайте и проверяем их достижимость.
Если на сайте указан номер телефона, есть ссылки на мессенджеры и почту, то внимательно проверяем, насколько корректно все заполнено. Этот совет кажется банальным, но такие ошибки встречаются чаще, чем кажется: случайно не дописали цифру в номере телефона или неправильно указали ссылку и все, ваши клиенты уже не могут с вами связаться.
2. Отправка форм. Вторая ошибка, которая тоже довольно часто встречается, это ошибки с отправкой формы. Бывает, что из-за технических ошибок заполненная заявка просто не уходит и бизнес теряет клиентов.
Так же обязательно проверьте, куда приходят заявки с сайта и приходят ли. У нас был реальный случай, когда статистика говорила о том, что формы успешно заполняются и уходят, а клиент жаловался, что заявок нет. Пока не открыл папку "спам"....
3. Ошибки на самом сайте. Обязательно проверяем время загрузки сайта, а так же как отображается сайт на разных устройствах и в различных браузерах. Если верстка ползет или часть элементов не загружается нужным образом, ожидать каких-то результатов от контекстной рекламы не стоит.
Не лишним будет еще раз проверить, как работает отправка почты или форма в мобильной версии сайта, насколько удобно заполнять форму с мобильного телефона.
4. Маркировка рекламы. Убедитесь, что все данные о рекламодателе заполнены верно. В большинстве рекламных кабинетов нужно только заполнить данные, а все остальное рекламная платформа делает за вас. Но проверить данные все равно нужно.
5. Рекламный бюджет. Обязательно проверяем, стоят ли какие то ограничения по дневному или недельному бюджету и если нет, то дополняем. Иначе можно слить рекламный бюджет, рассчитанный на месяц буквально за несколько часов.
6. Разметка utm метками. Проверяем, указаны ли utm метки, все ли параметры вшиты в метку для построения полноценной аналитики.
Это не так критично, как слить бюджет, но тоже крайне важно. Даже если вы не используете сложную аналитику, а максимум смотрите вебвизор в метрике, то все равно, нужно собирать данные. Если через несколько месяцев вы захотите сформировать какой то отчет и внедрить полноценную сквозную аналитику, эти данные вам очень сильно пригодятся. Тем более, что настройка занимает пару минут и не требует никаких затрат.
7. Настройки кампании. Время показов, места размещения, регионы, стратегия рекламной кампании, карточку компании: еще раз пробежимся глазами по основным параметрам кампании. Если чего-то не хватает, то дополняем.
