Про обязанности руководителей

Очень мало где - в описании вакансий, должностных инструкциях - встречаются обязанности руководителей по отношению к своим сотрудникам. К компании - да, к задачами - да, к руководителю уровнем выше - тоже пропишут. К сотрудникам - не встречала ни разу, максимум "организация работы отдела".

🤬 Мне такая практика кажется глубоко порочной, так как дает очень большой простор для руководителя превратно толковать свои обязательства по отношению к людям, спихивать на них свою некомпетентность и создавать токсичную атмосферу в коллективе.

Итак, мой манифест руководителя, который я бы включала во все требования к должности (с поправкой на формат, конечно же). Итак, руководитель:

✅ несет ответственность за результаты своих подчиненных ✅ обязан полно и корректно ставить задачи своим подчиненным ✅ обязан убедиться, что у подчиненного есть все необходимое для выполнения задачи - понятное решение, навыки, инструменты, контакты, сроки и т.д. ✅ обязан следить за прогрессом подчиненного, вовремя приходить на помощь ✅ обязан помогать организовать работу, контролировать загрузку и сложность рабочих задач ✅ обязан делиться с подчиненным всей информацией, влияющей на его работу, жизнь и карьерные перспективы ✅ обязан создавать своим подчиненным предсказуемую и безопасную среду, в которой они смогут беспрепятственно развиваться и делать некритичные для бизнеса ошибки ✅ обязан справедливо оценивать выполнение сотрудником задачи согласно заранее оговоренному образу результата ✅ обязан давать регулярную, адекватную и развивающую обратную связь ✅ обязан создавать общие для себя и сотрудников правила и стандарты работы (сроков, качества и т.д.), контролировать их выполнение и самому следовать им.

Не назвала бы руководителем человека, не соответствующего этим пунктам, какая бы пафосная должность у него ни была.

13/30