Про продажи. Черненько. Недавно я занимался перезахоронением родственников и заключил два договора с гбу ритуал на эти самые услуги. Все стандартно и скучно. НО! Через четыре дня мне позвонила девушка, представилась юристом ритуала и читанула такой скрипт: ‘Вы заключили договор на перезахоронение усопшей -фио-, и хотим Вас обрадовать - в комплекс услуг по захоронению (!) входит бесплатная консультация по любым вопросам со сторонним юристом, компания -название-. Бесплатно!’ Я человек простой, вижу ересь - жгу ересь, и милую даму я послал. Так она мне написала в воцап фоллоу-ап. И весь процесс через полчаса повторился еще раз, так как договоров у меня было два. Так вот, задумался: 1. Где-то есть юр контора, которая наняла маркетолога с такими квалификациями 2. Где-то нашелся прошедший какие-то курсы маркетолог, который придумал такое продвижение 3. Где-то живет кол-центр или отдел продаж, который получает деньги за прозвон такой вот мрачной базы. Даже отставив в сторону этический аспект, сколько неквалифицированных людей трудоустраивает такая схема?
Риск-менеджер в Bayer
· 08.08.2024 · ред.5 комментов
· 16.10.2024
Хуже всего нам нужен прогресс из точки, где мы допустили ошибку... А некомпетентные люди или их совместное дело так сказать поражают череду неблагоприятных событий и последствий. Тут точка ноль там где наняли первого такого и непроконтролировали, а может и наниматель и эти люди в синхроне, а это уже клиника...
ответить
0
коммент удалён
· 16.10.2024
Я уверен, что клиника. Это ведь не один менеджер, это прямо формат взаимодействия двух организаций
ответить
0
ответ удалён
0
ответ удалён
· 12.11.2024
Ритуальный бизнес и так славится понятиями из 90-х. Если даже в Москве в 2020-х были перестрелки представителей этих элит.
А такой метод продвижения сторонних компаний - прям какой-то отголосок этих понятий.
Особенно неприятно для убитых горем родственников, буквально недавно понесших потерю.
Но в нашем мире есть не только «белое», но и «черное», а ещё где-то маячит «серое».
Поэтому и не такое ещё можно увидеть.
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
коммент удалён
· 12.11.2024
Ну, мне сложно тут что-то серое увидеть в таком продвижении. Понимаю, что рассчитано на целевую аудиторию, действительно, на которую не этично что-либо продвигать, имхо
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
ответ удалён