Как ритуалы повышают продажи

нашла классное исследование от ученых из Миннесоты и Гарварда📚 О том, как ритуалы создают эмоциональную связь с брендом и растят потребление.

СУТЬ совершая бренд-ритуалы, мы: — считаем продукт вкуснее, получаем от него больше удовольствия; — наслаждаемся им дольше; — готовы больше за него платить.

Для меня ритуалы — это про

• коммуникацию: приветственный бокал шампанского в отеле или именной стаканчик Starbucks.

• ожидание: сначала покупаешь шлепки и платочки Hermès, только потом тебе дают возможность перейти на сумки [no comments] .

• предкасание и касание продукта: задействование 5 органов чувств.

• интеграция в жизнь: уютный вечер – Netflix; порадовать ребенка – Kinder; просмотр футбольного матча – Lay's.

p.s. эксперименты проводились на продуктовых товарах в 2013г. описание эксперимента и доп.факты во вложении.

📖 крутецкий маркетинговый инструмент, о котором многие забывают — читать тут.