🔤🔤🔤 👍 Как построить доверительный контакт с респондентом
Иван Корчагин, исследователь в Авито Услугах, ответил на вопрос «Как построить диалог так, чтобы не пришлось вымученно вытаскивать из человека нужные знания?». Внутри небольшой статьи рассказаны методы, которые помогут общаться с пользователями легко и плодотворно.
👀 Кому будет полезно: начинающим и опытным исследователям
📌 Что внутри статьи:
- Что такое раппорт
- Раскройтесь сами перед тем, как просить об этом других
- Найдите сходства
- Создайте положительную ассоциацию
- Проявите стремление к сотрудничеству
- Управляйте ожиданиями — объясните, зачем нужно исследование
- Делайте комплименты
- Будьте опрятными
@research_chan