На заре своей карьеры я работал в компании Pfizer. Сейчас она известна благодаря одноименной вакцине. Но восемь лет назад, когда говорили о Pfizer, многие путали её с брендом шоколадок Fazer.

При онбординге нужно было проходить множество различных тренингов и обучений. Один из них рассказывал о том, что необходимо сообщать компании обо всех случаях незадокументированных эффектов от применения лекарств, производимых Pfizer. Например, если кто-то столкнулся с головной болью, не описанной в побочных эффектах, нужно обязательно сообщить компании. Причем неважно, столкнулся ли с этим я сам, кто-то из моих знакомых или я вычитал об этом в соцсетях.

Эти эффекты не обязательно должны быть отрицательными. Если после таблетки от головной боли улучшилось зрение, об этом тоже нужно сообщить.

Нам не рассказывали, с какой целью это делается. Но я предполагаю, что необычные, даже положительные эффекты могут быть признаком скрытых процессов, которые пока проявляются безобидно, но в будущем могут проявиться более серьезно.

С похожими ситуациями я сталкивался при работе с данными. Несколько раз возникала следующая ситуация: я занимаюсь пайплайном обработки данных и замечаю какой-то мелкий косяк — немного дублей или непонятные NaN. Я игнорирую эти мелкие косяки, а через несколько дней нахожу серьезную ошибку в пайплайне обработки данных. Оказывается, что всё неправильно, криво приджойнилось или что-то в таком духе. А те мелкие косяки, которые я видел за несколько дней до этого, могли бы указать на проблему раньше, если бы я обратил на них внимание.

Поэтому я стараюсь обращать внимание даже на мелкие ошибки, потому что они могут быть признаками более существенных проблем.