Привет! Это команда Глабикс, мы делаем систему управления проектами для организаций, в которой удобно вести все дела и коммуникацию, и этим решаем проблемы бизнеса. Мы любим порядок, скорость, прозрачность, командную ответственность и хорошие результаты – поэтому заложили эти принципы и в нашу разработку.

Кен Нортон 14 лет проработал продакт-менеджером в Google и принимал участие в разработке как внешних, так и внутренних продуктов, которыми пользуются более 3 млрд людей по всему миру. Размышляя о своем опыте, он понял, почему его всегда раздражали такие вопросы:

«Какие инструменты вы рекомендуете для составления дорожных карт?» «Какой инструмент вы используете для создания видения продукта?» «Какой инструмент лучше всего подходит для отслеживания OKR?» «Что вы порекомендуете, Scrum или Kanban?»

Он написал в своем блоге, что на это он обычно отвечает примерно так: «все те же, что используете и вы» и «Google Docs». Ответ разочаровывал собеседников, и это правда бесполезные вопросы, сейчас расскажем, почему.

Пользуясь случаем, он бы мог порекомендовать определенные программы и методологии, которые он использует, чтобы окончательно закрепить веру в то, что как только вы найдете верный инструмент, то дела вашей компании сразу пойдут в гору.

Секрет в том, что настоящие мастера своего дела и действительно опытные управленцы используют самые примитивные инструменты, которые всем нам давно известны. Пример банальный, но талантливый и опытный фотограф сделает хороший кадр даже с помощью своего iPhone, а вот если дать камеру последнего поколения в руки человеку, далекому от фотографии, толка будет мало.

Это прекрасно иллюстрирует ответ фотографа Чейза Джарвиса на вопрос о том, какой фотоаппарат он порекомендует. Он всегда говорит, что лучшая камера – та, что прямо сейчас у вас в руках.

Инструменты могут приносить вред Неправильный инструмент хуже, чем отсутствие инструмента вообще.

Бывает, что менеджеры требуют, чтобы в компании использовали определенные программы строго определенным образом. С одной стороны, да, это должно вести к порядку и единообразию. Но на деле чаще всего это не самый лучший способ, а просто уже привычный стиль работы, либо что-то очень популярное (а это часто применяют вообще без всякой критики, не понимая, что в вашем конкретном случае популярный подход не работает).

Например, методология Agile стала настолько общим местом в разработке, что теперь в технических кругах все чаще говорят о «фальшивом» Agile , который на самом деле губит ваш бизнес, заставляя команду формально подходить к задачам и выполнять все ритуалы, не понимая их сути. Если на этом пути еще упустить из виду качество разработки (а это случается часто), то дела со временем будут идти все хуже и хуже. Подходит он далеко не всем, правильно внедрить и потом поддерживать разработку тоже получается не у всех. Но за последние несколько лет только человек вне IT не слышал о скраме и эджайле, так что этот снежный ком все растет.

А вы согласны с тем, что лучше вообще не использовать никакие инструменты, чем использовать плохой?

Читайте продолжение статьи в нашем Блоге:

https://glabix.com/blog/opyt-protiv-instrumenta-professionaly-polagayutsya-na-znaniya