Маркетологи тоже боятся. 5 страхов, которые мешают спать по ночам…

Ну поехали. Всю душу наизнанку, уж как есть.

Страх №1 Конечно же, это — не добиться для клиента результатов. Вот это будет сниться в страшном сне. И как бы себя не убеждал и не успокаивал, с любым (даже старым) проектом это может случиться в какой-то момент. Тут даже не всегда дело в опыте или знаниях. Есть проекты, с которыми “и палка раз в год стреляет”. Даже при запуске одного и того же проекта в разных районах может быть колоссальный успех или провал — вот вам и амплитуда результатов от маркетинговых активностей…

Страх №2 Тестирование гипотез. Этот страх можно соотнести с первым, но тут скорее речь идет про запуски нулевых проектов. Сразу вспоминается видео с кошкой, которая очень тщательно готовилась к полету: траектория идеально рассчитана, прыжок… и скользкий пол сделал свое дело. Взлет не закончился успехом, хотя траектория рассчитывалась через математические формулы, которые еще не познали великие умы человечества. Вот тут похожая история.

Страх №3 Подписаться под слишком маленькими бюджетами. Можно настолько сильно ограничить и стеснить себя в ресурсах, что появятся мысли: не нужно было стирать этот шерстяной свитер на 60 градусов два часа. А уже все, поздно — обратной дороги нет… И тут диссонанс: хочется и в проект вписаться, запустить его, и как бы в своей же ловушке не оказаться, ведь человек уже отдаст свои кровные денюшки. Экономная душа всегда подставляет в этом плане. Есть желание сэкономить деньги клиента — как свои, а получается наоборот.

Страх №4 Погрязнуть в согласованиях. Сейчас проекты масштабно запускаются по NVP — минимально жизнеспособный продукт. Для того чтобы быстро запускаться, тестировать гипотезы, а потом оттачивать эти продукты и допиливать с максимально серьезным подходом. Но далеко не все клиенты понимают NVP, и одно рекламное объявление можно согласовывать месяц. Время идет, бюджет тратится, а дальше двинуться не можем.

Страх №5 Это, наверное, уже скорее мой страх как человека. Но продукт или услуга, которые нужно продвигать, могут оказаться некачественными. Вплоть до летального исхода, тяжкого вреда здоровью, сломанной психики, жизни… да чего угодно. То, что продвигает маркетолог — это все-таки его ответственность. Тут, конечно, роль палача будет играть именно совесть, ведь мы посредники между производителем и клиентом.

И тут пока дописывала, поняла, что еще 5-10 страхов можно было бы накидать. Видимо будет вторая часть. К слову, первые 4 страха еще можно нивелировать со стороны маркетолога через правильно подобранные слова/действия. А вот по страху №5 все гораздо сложнее… Поэтому всегда стараюсь досконально изучить продукт клиента, чтобы продвигать его со спокойной душой. Кстати, о качестве продукта/услуги можно спросить у ваших клиентов.

Часто слышу, что людям страшно спрашивать своих клиентов о таких вещах. Можем обсудить тонкости данного процесса на личной консультации. Уметь получать ОС от клиентов, это значит: получить дозу похвалы и честное мнение, которое поможет вам стать еще лучше.

Запись на консультацию туть: https://t.me/Ksenia_digital