Когда я провожу интервью, то часто испытываю острое желание причинить добро 🤫 и помочь кандидатам в трех предложениях рассказать о своих достижениях так, чтобы это было и убедительно, и понятно, и не на 15 минут…

На первый взгляд, что тут сложного: ты достиг чего-то на предыдущем месте работы, значит, сможешь легко об этом рассказать, и тем более написать в резюме. Но как только дело доходит до формулировок, становится ясно, что емко и убедительно описать результаты — задача далеко не тривиальная. На самом деле, это всего лишь навык, которому сегодня научимся 🔽

Получился очень полезный лонгрид и чек-лист с примерами, закрывающий мою потребность приносить добро. Чек-лист в моём ТГК https://t.me/ovanesova_career Подписывайтесь и наслаждайтесь! 🤍

Итак, достижения - это прошлые законченные результаты нашей работы. В идеале - выраженные в конкретных цифрах. Сравните две строчки из резюме по одной и той же роли:

❌ Отвечал за работу с клиентами, выполнял план продаж, разрабатывал коммерческие предложения ✔️Увеличил клиентскую базу на 30% за 10 месяцев, перевыполнял план продаж на 15% каждый квартал, разработал структуру коммерческого предложения, что позволило увеличить средний чек на 20%

Разница очевидна. В первом случае мы видим просто набор обязанностей, которые, вероятно, выполнял каждый, кто работал на этой должности. Во втором примере акцент сделан на результатах в цифрах, а не на обязанностях. Это сразу показывает, что кандидат не просто занимался чем-то, а достигал конкретных, измеримых успехов.

Часто сталкиваюсь с тем, что люди не знают как подать свои результаты, либо стесняются «хвалить» себя, полагая, что это будет выглядеть как хвастовство. Большинство же просто не ведет аналитику своей работы, и, когда приходит время составить резюме, подготовиться к ежегодной оценке или просто оглянуться назад, чтобы побороть синдром самозванца, мы (да-да, сапожник тоже без сапог) сталкиваемся с проблемой: как вспомнить и измерить то, что делалось на протяжении нескольких лет?

Вот несколько советов, как избежать этих трудностей:

1️⃣ Ведите дневник достижений. Пусть для вас станет привычкой кратко фиксировать свои успехи. Обычно я рекомендую таблицу в облаке, но это могут быть и заметки в телефоне или даже обычный блокнот. Важно записывать не только крупные победы, но и небольшие успехи, которые в сумме могут показать вашу эффективность.

2️⃣ Сфокусируйтесь на бизнес результате. Опишите, как ваши действия повлияли на бизнес или команду в целом. Если вы увеличили продажи, насколько именно? Если сократили расходы, на сколько процентов? Задавайте себе вопрос: “и к чему это привело?”, пока не доберетесь до реального бизнес результата.

3️⃣ Сколько вешать в граммах? Если вы никогда не считали результат, то это не значит, что вы не можете сделать это сейчас. Нет точных данных? Попробуйте оценить их, даже приблизительные данные сделают ваши формулировки более четкими и понятными.

4️⃣ Отодвиньте в сторону внутреннего самозванца и не скромничайте Проанализируйте свою ежедневную работу, наверняка, найдется что-то, что вы делаете лучше других, и даже не замечаете.

5️⃣ Расширяйте горизонты Достижения бывают прямые (тут все ясно, я думаю) и косвенные (когда ваш результат привел к существенным изменениям в компании, которые принести другой результат), а также отложенные

6️⃣ Главный секрет - универсальные инструменты 🚀Метод STAR (Situation, Task, Action, Result): описываете ситуацию, цель, ваши действия и конечный результат (в цифрах и для компании в целом) 🚀Метод PAR (Problem, Action, Result): Схож с методом STAR, но акцентирует внимание на проблеме, которую вы решили.

Пошаговая инструкция и примеры достижений для 5 разных профессий в файле во вложении. Скачивайте, делитесь с другими и ставьте мне ❤️

Фух, на этом пока все…

Тема достижений тянет на книгу, конечно: хочется написать про ошибки, особенности для руководителей и даже сделать практикум с живым разбором примеров.

Какие вопросы у вас остались? Примеры достижений в каких ролях и профессиях прислать? 💬

Мой ТГК ⬇️⬇️⬇️

https://t.me/ovanesova_career